{"id":2276,"date":"2023-11-27T10:57:08","date_gmt":"2023-11-27T08:57:08","guid":{"rendered":"https:\/\/aislayahorra.es\/tienda\/?page_id=2276"},"modified":"2026-05-04T20:22:40","modified_gmt":"2026-05-04T20:22:40","slug":"condiciones-generales-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aislayahorra.es\/tienda\/condiciones-generales-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t

Condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

<\/span><\/p>\n

Primera.- Disposiciones generales.<\/span><\/h2>\n

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Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regir\u00e1n las relaciones contractuales entre AISLA Y AHORRA Sociedad Limitada (en adelante, AISLA Y AHORRA), con domicilio en c\/ Colmenas 14, 28270 Colmenarejo, Madrid,\u00a0 Espa\u00f1a y con CIF B85847707, y cada Usuario que contrate los productos ofertados a trav\u00e9s de la p\u00e1gina https:\/\/www.aislayahorra.es\/tienda, la cual es de la titularidad de aquella (en adelante, la Tienda o el Portal).<\/span><\/p>\n

Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n se amparan en lo previsto en la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico; la Ley 7\/1998 de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n; La Ley 1\/2007 de 16 de noviembre por la que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; la Ley 7\/1996 de 15 de enero, de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista y dem\u00e1s normativa de aplicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

La navegaci\u00f3n por el Portal, la utilizaci\u00f3n y\/o la adquisici\u00f3n de cualquiera de los productos de la Tienda, suponen la aceptaci\u00f3n como Usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, as\u00ed como de las Condiciones Generales de Utilizaci\u00f3n del Portal.<\/span><\/p>\n

A los efectos anteriores, se entiende por Usuario, todo aquel que navegue por el Portal y\/o utilice los servicios incluidos en la Tienda; en especial, adquiera los productos o servicios ofertados a trav\u00e9s del Portal.<\/span><\/p>\n

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayor\u00eda de edad en tu estado o provincia de residencia.<\/span><\/p>\n

AISLA Y AHORRA, informa que los tr\u00e1mites para efectuar la adquisici\u00f3n de bienes y\/o la contrataci\u00f3n de los servicios ofertados en esta Tienda son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, as\u00ed como aquellos otros espec\u00edficos que se indiquen en pantalla durante la navegaci\u00f3n, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos tr\u00e1mites como necesarios para acceder a los productos y\/o servicios ofrecidos en el Portal.<\/span><\/p>\n

Los productos y\/o servicios ofertados en la Tienda, junto con sus caracter\u00edsticas y precios aparecer\u00e1n en pantalla. Aparte del precio, y antes de confirmar el pedido, aparecer\u00e1n en pantalla el total de los gastos de env\u00edo al domicilio del Usuario, que ser\u00e1n siempre por cuenta del comprador. Los precios indicados en pantalla se muestran en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicaci\u00f3n y ser\u00e1n en todo momento los vigentes.<\/span><\/p>\n

AISLA Y AHORRA se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Sin perjuicio de ello, los productos y Servicios se facturar\u00e1n al precio en vigor en el momento del registro del pedido, SALVO ERROR TIPOGR\u00c1FICO EVIDENTE.<\/span><\/p>\n

Las ofertas estar\u00e1n debidamente indicadas en pantalla. AISLA Y AHORRA se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a trav\u00e9s de la Tienda. De este modo, AISLA Y AHORRA podr\u00e1 en cualquier momento a\u00f1adir nuevos productos a los incluidos en la Tienda, entendi\u00e9ndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regir\u00e1n por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo AISLA Y AHORRA se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en la Tienda.<\/span><\/p>\n

Las fotograf\u00edas de producto tienen un mero car\u00e1cter ilustrativo. Los productos de la Tienda que se muestran en el Portal tienen unas medidas, colores y caracter\u00edsticas orientativas y muestran una aproximaci\u00f3n respecto a la realidad. En consecuencia, no son totalmente fiables. Si el Usuario desease verificar la apariencia exacta y condiciones t\u00e9cnicas del Producto deber\u00e1 hacerlo con car\u00e1cter previo a la adquisici\u00f3n del producto a trav\u00e9s del Portal, ya que para las devoluciones por motivos t\u00e9cnicos de este tipo, los gastos de env\u00edo y devoluci\u00f3n ser\u00e1n a cargo exclusivo del Usuario.<\/span><\/p>\n

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Segunda.- Procedimiento de adquisici\u00f3n de Productos en Tienda.<\/span><\/h2>\n

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Para la adquisici\u00f3n de los productos en la Tienda, el Usuario deber\u00e1 seguir las indicaciones que se le muestren en pantalla y aceptar la compra mediante el cumplimiento de las citadas indicaciones, lo cual supone la aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n y de Uso del Portal, sin perjuicio de lo dispuesto por el Real Decreto Legislativo 1\/2007 de 16 de noviembre por la que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; .<\/span><\/p>\n

El Usuario navegar\u00e1 por las distintas secciones y seleccionar\u00e1 el producto o productos que desee adquirir haciendo \u00abclic\u00bb sobre el enlace \u00aba\u00f1adir al carrito\u00bb. Los productos que se vayan seleccionando por el Usuario se van acumulando en lo que se denomina \u00abCarrito\u00bb. En cualquier momento y al final del proceso de compra, una vez elegidos todos los productos, el Usuario deber\u00e1 hacer \u00abclic\u00bb sobre en el enlace \u00abConfirmar\u00bb, para despu\u00e9s hacer \u00abclic\u00bb en \u00abtramitar pedido\u00bb, siendo redirigido a una p\u00e1gina en la que se le mostrar\u00e1 el siguiente contenido en relaci\u00f3n con los sucesivos pasos de compra:<\/span>
1. Haga clic en el bot\u00f3n \u00abCarrito\u00bb en la parte superior derecha de la p\u00e1gina, donde se indica el n\u00famero de art\u00edculos que contiene su carrito, o en el bot\u00f3n \u00abResumen\u00bb del carrito situado en la parte izquierda de la p\u00e1gina.<\/span><\/p>\n

2. En el resumen de su carrito, haga clic en el bot\u00f3n \u00absiguiente\u00bb.<\/span><\/p>\n

3. Realice el alta como cliente o introduzca sus datos de acceso si previamente estuviera registrado.<\/span>
4. Rellene o compruebe la informaci\u00f3n de contacto, los datos de su pedido, la direcci\u00f3n a la que desea que le sea enviado el pedido y la direcci\u00f3n a la que habr\u00e1 que remitir la factura.<\/span>
5. Marque para aceptar las condiciones, seleccione una forma de env\u00edo y haga clic en \u00absiguiente\u00bb.<\/span>
6. Elija un modo de pago.<\/span>
7. Haga clic en \u00abconfirmo mi pedido\u00bb.<\/span><\/p>\n

Tercera.- Transporte.<\/span><\/h2>\n

<\/span><\/p>\n

La cobertura del servicio de transportes alcanza a todo el territorio espa\u00f1ol, con excepci\u00f3n de las Islas Baleares, Islas Canarias, al Principado de Andorra y a Gibraltar
AISLA Y AHORRA entregar\u00e1 los bienes comprados por el Usuario, en el domicilio de \u00e9ste se\u00f1alado a tal efecto en el formulario de pedido -no se entregar\u00e1n productos en apartados de correos, ni en lugares p\u00fablicos-, dentro del plazo de los 7 d\u00edas siguientes a aquel en el que AISLA Y AHORRA reciba la confirmaci\u00f3n de pago del pedido realizado.
El transportista se pondr\u00e1 en contacto con el Usuario confirmando la fecha de entrega, debiendo el Usuario encontrarse presente para su recepci\u00f3n en el lugar, fecha y franja horaria acordada. En caso de ausencia del Usuario o de alguien que le represente, se dejar\u00e1 por parte del transportista un \u00abparte de ausencia\u00bb, concert\u00e1ndose una nueva fecha de entrega con el Usuario. En caso de una nueva ausencia del Usuario o de alguien que le representen en el segundo intento de entrega, el Usuario deber\u00e1 abonar nuevamente los gastos de transporte para que se verifique la entrega del pedido por parte de AISLA Y AHORRA.
Transcurrido el plazo de un (1) mes desde la fecha de compra sin que haya tenido lugar la entrega del pedido al Usuario por causas no imputables a AISLA Y AHORRA, \u00e9sta quedar\u00e1 facultada para resolver la compraventa y exigir al Usuario el resarcimiento de los gastos y perjuicios pertinentes.
En el supuesto de que el veh\u00edculo de transporte no pueda acceder en las condiciones \u00f3ptimas para la entrega a la direcci\u00f3n indicada por el titular, la mercanc\u00eda ser\u00e1 depositada en el lugar m\u00e1s pr\u00f3ximo que cumpla dichas condiciones.
No se realizar\u00e1n env\u00edos urgentes.
Si el producto llegara en mal estado por causa del transporte, el Usuario deber\u00e1 indicarlo en el albar\u00e1n del transportista y comunicar la incidencia dentro del plazo de veinticuatro (24) horas contados desde la recepci\u00f3n de su pedido a nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de AISLA Y AHORRA, S.L. Todo ello, sin perjuicio del derecho legal de garant\u00eda establecido por el Real Decreto Legislativo 1\/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usiarios y otras leyes complementarias.-<\/span><\/p>\n

Cuarta.- Cancelaciones.<\/span><\/h2>\n

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La cobertura del servicio de transportes alcanza a todo el territorio espa\u00f1ol, con excepci\u00f3n de las Islas Baleares, Islas Canarias, al Principado de Andorra y a Gibraltar
AISLA Y AHORRA entregar\u00e1 los bienes comprados por el Usuario, en el domicilio de \u00e9ste se\u00f1alado a tal efecto en el formulario de pedido -no se entregar\u00e1n productos en apartados de correos, ni en lugares p\u00fablicos-, dentro del plazo de los 7 d\u00edas siguientes a aquel en el que AISLA Y AHORRA reciba la confirmaci\u00f3n de pago del pedido realizado.
El transportista se pondr\u00e1 en contacto con el Usuario confirmando la fecha de entrega, debiendo el Usuario encontrarse presente para su recepci\u00f3n en el lugar, fecha y franja horaria acordada. En caso de ausencia del Usuario o de alguien que le represente, se dejar\u00e1 por parte del transportista un \u00abparte de ausencia\u00bb, concert\u00e1ndose una nueva fecha de entrega con el Usuario. En caso de una nueva ausencia del Usuario o de alguien que le representen en el segundo intento de entrega, el Usuario deber\u00e1 abonar nuevamente los gastos de transporte para que se verifique la entrega del pedido por parte de AISLA Y AHORRA.
Transcurrido el plazo de un (1) mes desde la fecha de compra sin que haya tenido lugar la entrega del pedido al Usuario por causas no imputables a AISLA Y AHORRA, \u00e9sta quedar\u00e1 facultada para resolver la compraventa y exigir al Usuario el resarcimiento de los gastos y perjuicios pertinentes.
En el supuesto de que el veh\u00edculo de transporte no pueda acceder en las condiciones \u00f3ptimas para la entrega a la direcci\u00f3n indicada por el titular, la mercanc\u00eda ser\u00e1 depositada en el lugar m\u00e1s pr\u00f3ximo que cumpla dichas condiciones.
No se realizar\u00e1n env\u00edos urgentes.
Si el producto llegara en mal estado por causa del transporte, el Usuario deber\u00e1 indicarlo en el albar\u00e1n del transportista y comunicar la incidencia dentro del plazo de veinticuatro (24) horas contados desde la recepci\u00f3n de su pedido a nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de AISLA Y AHORRA, S.L. Todo ello, sin perjuicio del derecho legal de garant\u00eda establecido por el Real Decreto Legislativo 1\/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usiarios y otras leyes complementarias.<\/span><\/p>\n

Quinta.- Devoluciones.<\/span><\/h2>\n

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El Usuario dispondr\u00e1 de un plazo de catorce (14) d\u00edas naturales contados a partir de la recepci\u00f3n de los bienes adquiridos, para desistir del contrato sin indicar el motivo ni incurrir en ning\u00fan coste distinto de los previstos en los arts. 107.2 y 108 respectivamente del Real Decreto Legislativo 1\/2007 de 16 de noviembre
La mercanc\u00eda y la factura de compra debe entregarse a nuestro transportista en perfecto estado, empaquetada en un envoltorio cerrado y sellado que cubra su embalaje original, y deber\u00e1 estar perfectamente identificada y se\u00f1alizada con el n\u00famero de pedido inicial.
AISLA Y AHORRA reembolsar\u00e1 al consumidor y usuario el pago recibido sin demora injustificada y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 d\u00edas naturales desde la fecha en que haya sido informado por el consumidor y usuario de la decisi\u00f3n de desistir del contrato
Si el producto fuera defectuoso, AISLA Y AHORRA se responsabilizar\u00e1 de realizar la sustituci\u00f3n del producto, sin ning\u00fan gasto para el cliente.<\/span><\/p>\n

Sexta.- Hojas de Reclamaciones.<\/span><\/h2>\n

<\/span><\/p>\n

AISLA Y AHORRA, en cumplimiento de la normativa vigente, dispone de Hojas de Reclamaciones a disposici\u00f3n del consumidor.<\/p>\n

S\u00e9ptima.- Seguridad.<\/span><\/h2>\n

AISLA Y AHORRA utiliza medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad y protecci\u00f3n de las compras en nuestra web, utilizando para ello comunicaci\u00f3n encriptada mediante certificado SSL, procedimientos de control de acceso y firewalls. Para lograr estos fines, el usuario acepta que AISLA Y AHORRA obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticaci\u00f3n de los controles de acceso.
Los pagos mediante tarjeta de cr\u00e9dito se realizan directamente en la pasarela de comercio electr\u00f3nico de La Caixa, garantizando la m\u00e1xima seguridad de las operaciones. AISLA Y AHORRA no guarda ni registra datos de las tarjetas utilizadas. <\/p>\n

<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Condiciones generales de contrataci\u00f3n Primera.- Disposiciones generales. Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regir\u00e1n las relaciones contractuales entre AISLA Y AHORRA Sociedad Limitada (en adelante, AISLA Y AHORRA), con domicilio en c\/ Colmenas 14, 28270 Colmenarejo, Madrid,\u00a0 Espa\u00f1a y con CIF B85847707, y cada Usuario que contrate los productos ofertados a trav\u00e9s de la p\u00e1gina […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2276","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCondiciones generales de contrataci\u00f3n p\u00e1gina interna del shop de A\u00edsla y Ahorra<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Encuentra las condiciones generales de contrataci\u00f3n de la tienda de A\u00edsla y Ahorra.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones generales de contrataci\u00f3n p\u00e1gina interna del shop de A\u00edsla y Ahorra\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Encuentra las condiciones generales de contrataci\u00f3n de la tienda de A\u00edsla y Ahorra.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/aislayahorra.es\/tienda\/condiciones-generales-de-contratacion\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Aisla y Ahorra Tienda\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-04T20:22:40+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"10 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/aislayahorra.es\\\/tienda\\\/condiciones-generales-de-contratacion\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/aislayahorra.es\\\/tienda\\\/condiciones-generales-de-contratacion\\\/\",\"name\":\"Condiciones generales de contrataci\u00f3n p\u00e1gina interna del shop de A\u00edsla y Ahorra\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/aislayahorra.es\\\/tienda\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-11-27T08:57:08+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-04T20:22:40+00:00\",\"description\":\"Encuentra las condiciones generales de contrataci\u00f3n de la tienda de A\u00edsla y Ahorra.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/aislayahorra.es\\\/tienda\\\/condiciones-generales-de-contratacion\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/aislayahorra.es\\\/tienda\\\/condiciones-generales-de-contratacion\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/aislayahorra.es\\\/tienda\\\/condiciones-generales-de-contratacion\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/aislayahorra.es\\\/tienda\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condiciones generales de contrataci\u00f3n\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/aislayahorra.es\\\/tienda\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/aislayahorra.es\\\/tienda\\\/\",\"name\":\"Aisla y Ahorra Tienda\",\"description\":\"Tu tienda especializada en maquinaria, materiales y accesorios para aislamiento insuflado en Madrid. 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